Cảm ơn bạn đã truy cập trang web chính thức của Công ty Cổ phần Lữ hành QGO (sau đây gọi là Công ty chúng tôi) hoặc ứng dụng di động được thiết lập để cung cấp dịch vụ du lịch cho người lao động nhập cư (sau đây gọi là ứng dụng QGO). Công ty chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các quy định pháp luật liên quan khác để thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Để bạn an tâm sử dụng các dịch vụ mà trang web và ứng dụng QGO cung cấp, chúng tôi xin giải thích rõ ràng chính sách bảo mật này như sau:
1.Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi trang web và ứng dụng QGO. Tuy nhiên, chính sách không áp dụng cho các liên kết bên ngoài mà trang web hoặc ứng dụng QGO cung cấp. Khi bạn nhấp vào liên kết để chuyển sang các trang web hoặc nền tảng khác, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật hoặc tuyên bố liên quan của các trang web hoặc nền tảng đó.
2.Thu thập dữ liệu cá nhân
2.1 Khi bạn truy cập trang web này, bạn không cần nhập thông tin cá nhân (như họ tên, địa chỉ email, v.v.). Trừ khi được thông báo trước, trang web này sẽ không thu thập thông tin cá nhân của bạn mà bạn không biết.
2.2 Khi bạn đăng ký sử dụng ứng dụng QGO hoặc sử dụng dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, số giấy phép cư trú, số hộ chiếu, số điện thoại di động, tài khoản ngân hàng và các thông tin cần thiết khác.
2.3 Chúng tôi sẽ lưu giữ các bản ghi do máy chủ tự động tạo ra trong quá trình bạn duyệt trang web hoặc sử dụng ứng dụng QGO, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết bị kết nối, địa chỉ IP, hành vi duyệt web, thông tin trình duyệt, thời gian sử dụng, các bản ghi duyệt và nhấp chuột.
3.Mục đích và sử dụng dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho mục đích cụ thể được thông báo khi thu thập. Thông tin thu thập qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến có thể được chuyển giao cho các bộ phận liên quan để xử lý, nhằm cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng thuận tiện và nhanh chóng. Thông tin thu thập qua các tương tác và hoạt động trực tuyến sẽ được sử dụng để thông báo kết quả rút thăm trúng thưởng và/hoặc phân tích hoạt động tiếp thị.
4.Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân
4.1 Công nghệ mã hóa SSL: Để bảo vệ tính bảo mật, tính riêng tư và tính toàn vẹn của dữ liệu mà bạn cung cấp, tránh bị bên thứ ba chặn trong quá trình truyền tải, chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer).
4.2 Môi trường thông tin an toàn: Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường thông tin an toàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thiết lập tường lửa, công nghệ mã hóa, cơ chế phòng chống rò rỉ dữ liệu, và thực hiện các chính sách quản lý phù hợp để kiểm soát quyền truy cập của nhân viên hệ thống vào cơ sở dữ liệu, ngăn chặn việc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân.
4.3 Bảo quản dữ liệu của bạn: Vui lòng bảo quản kỹ các giấy tờ tùy thân như giấy phép cư trú, tài khoản QGO và mật khẩu cùng các phương tiện chứa thông tin cá nhân khác. Chúng tôi nhắc bạn không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba.
5.Việc sử dụng Cookies hoặc các công nghệ tương tự
5.1 Khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web và ứng dụng QGO, hệ thống sẽ ghi lại các hoạt động của bạn nhằm cung cấp dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn, tạo điều kiện tham gia các hoạt động tương tác cá nhân hóa, đồng thời giúp chúng tôi quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp các thông tin hoặc quảng cáo tiếp thị phù hợp với sở thích của bạn. Dữ liệu này có thể được thu thập bởi chúng tôi hoặc đối tác hợp tác thông qua Cookies hoặc các công cụ tương tự.
5.2 Dữ liệu hành vi trực tuyến này bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, tên miền, thông tin thiết bị, thời gian sử dụng, loại trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ, vị trí địa lý, hệ điều hành, và các bản ghi máy chủ. Tất cả dữ liệu này được ẩn danh và không bao gồm các thông tin liên hệ cá nhân.
5.3 Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt Cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc từ chối toàn bộ Cookies có thể khiến bạn không thể sử dụng một số dịch vụ cá nhân hóa hoặc tham gia một số hoạt động.
6.Quyền truy cập và xử lý dữ liệu của ứng dụng QGO
| Quyền truy cập | Mục đích |
|---|---|
| Số điện thoại di động | Nhận diện thiết bị di động |
| Tài khoản và mật khẩu | Đăng nhập và giao dịch |
| Nhận dạng sinh trắc | Đăng nhập và giao dịch |
| Máy ảnh | Chụp ảnh giấy phép cư trú và chân dung |
| Album ảnh | Nhập ảnh giấy phép cư trú |
| Thông báo | Nhận thông báo dịch vụ, đồng bộ trạng thái thiết bị |
| Loại thiết bị, phiên bản hệ thống và mã nhận dạng | Nhận diện thiết bị sử dụng |
| Vị trí | Tìm kiếm cửa hàng tiện lợi hoặc ATM |
7.Chính sách cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
Theo quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các quy định pháp luật liên quan khác, chúng tôi chỉ tiết lộ, truyền tải hoặc truyền tải quốc tế dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi phù hợp với luật pháp hoặc được bạn đồng ý. Ngoài ra, để tuân thủ quy định pháp luật hoặc phối hợp với cơ quan nhà nước trong điều tra, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân và thông tin truy cập thiết bị của bạn cho cơ quan chức năng, cảnh sát, viện kiểm sát, tòa án và các cơ quan có thẩm quyền điều tra khác.
8.Cách thức thay đổi dữ liệu cá nhân
Để duy trì tính toàn vẹn và chính xác của dữ liệu cá nhân của bạn, nếu có sự thay đổi, vui lòng tự mang theo giấy tờ chứng minh liên quan để thực hiện thay đổi qua ứng dụng QGO hoặc nộp yêu cầu thay đổi thông qua nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
9.Quyền thực hiện đối với dữ liệu cá nhân
9.1 Theo quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, bạn có thể thực hiện các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ:
(1) Yêu cầu tra cứu hoặc xem xét, và chúng tôi có thể thu phí cần thiết theo quy định pháp luật.
(2) Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.
(3) Yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa, nhưng phải cung cấp lý do hợp lý theo quy định pháp luật.
(4) Yêu cầu ngừng thu thập, xử lý hoặc sử dụng dữ liệu.
(5) Yêu cầu xóa dữ liệu, trừ khi pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu giữ.
9.2 Khi bạn thực hiện các quyền trên, bạn cần điền vào biểu mẫu yêu cầu và chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh danh tính. Nếu ủy quyền cho người khác thực hiện, bạn cần cung cấp giấy ủy quyền và giấy tờ chứng minh danh tính của cả bạn và người được ủy quyền.
10.Sửa đổi chính sách và liên hệ
10.1 Chúng tôi sẽ không định kỳ sửa đổi và công bố chính sách này để phù hợp với các thay đổi của pháp luật, nhu cầu kinh doanh hoặc sự phát triển của công nghệ. Bạn có thể xem chính sách này trên trang web hoặc ứng dụng QGO bất cứ lúc nào để bảo vệ quyền lợi của mình.
10.2 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua dịch vụ khách hàng trực tuyến hoặc gọi đến đường dây nóng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.